Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Hukuk Eğitim Teknoloji A.Ş. (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) kişisel verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası (opsiyonel)
• Baro ve sicil bilgileri (avukatlar için, opsiyonel)

2.2 Kullanım Verileri

• Arama sorguları ve geçmişi
• AI asistan ile yapılan konuşmalar
• Oluşturulan belgeler ve dilekçeler
• Proje ve dosya içerikleri
• Oturum bilgileri ve IP adresleri

2.3 Ödeme Bilgileri

• Abonelik ve bakiye işlem kayıtları
• Ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı bilgileri doğrudan tarafımızda saklanmaz, ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Veri Kategorisi	İşlenme Amacı	Hukuki Dayanak
Kimlik/İletişim	Üyelik yönetimi, iletişim	Sözleşmenin ifası
Kullanım Verileri	Hizmet sunumu, AI yanıt üretimi	Sözleşmenin ifası
Arama Sorguları	İçtihat ve mevzuat arama hizmeti	Sözleşmenin ifası
AI Konuşmaları	Yanıt kalitesi iyileştirme	Meşru menfaat
Ödeme Bilgileri	Faturalandırma, bakiye yönetimi	Sözleşmenin ifası, yasal yükümlülük
Log Kayıtları	Güvenlik, hata tespiti	Yasal yükümlülük

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara aktarılabilir:

• AI Hizmet Sağlayıcıları: Yapay zeka yanıtları üretmek için mesajlarınız OpenAI API'ye iletilir. Bu aktarım şifreli bağlantı üzerinden gerçekleşir.
• Ödeme Altyapısı: Ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcılarına.
• Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mahkeme kararlarına istinaden.

5. Veri Güvenliği

• 256-bit SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• Veritabanı düzeyinde erişim kontrolü ve şifreleme
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve penetrasyon testleri
• Personel gizlilik taahhütnameleri

6. Veri Saklama Süreleri

Veri Türü	Saklama Süresi
Hesap bilgileri	Hesap silinene kadar
AI konuşma geçmişi	Kullanıcı silene kadar veya hesap kapatıldıktan 30 gün sonra
Arama geçmişi	12 ay
Belgeler ve dilekçeler	Kullanıcı silene kadar
Ödeme kayıtları	Yasal zorunluluk gereği 10 yıl
Log kayıtları	2 yıl

7. Çerezler (Cookies)

Platformumuz oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Analitik veya reklam amaçlı üçüncü taraf çerezleri kullanılmamaktadır.

8. Haklarınız (KVKK md. 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. İletişim

Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için:

• E-posta: kvkk@hukukegitim.com
• Adres: [Şirket adresi buraya eklenecektir]

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir. Politikanın güncel halini her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.